Mit küldj a Lupiannek

Amikor elakadtál, és a leggyorsabb választ szeretnéd tőlünk.

Akkor használd, ha

• Végigmentél a Hibakeresésen, és a probléma megmaradt.
• Az animáció máshogy viselkedik, mint a preview.mp4, és nem tudod, miért.
• A handoff.md nem világos, vagy úgy tűnik, ellentmond annak, amit a .riv csinál.

Mit küldj

Másold ki ezt a sablont, és töltsd ki. Minél többet teszel bele, annál gyorsabban tudunk válaszolni.

Projekt: <a projekted neve>
Oldal URL: <staging vagy éles URL, ahol a probléma látszik>
Környezet: <Vanilla Web / React / Next.js / Framer / egyéb>
Runtime csomag és verzió: <pl. @rive-app/webgl2 2.x>
Fájl: <melyik .riv az átadásból>

Tünet (egy mondatban):

Mit vártam:

Mi történik valójában:

Reprodukciós lépések:
1.
2.
3.

Mit próbáltam már:
-
-

Képek / felvétel: <linkek vagy csatolmányok>
Konzol kimenet: <paste vagy képernyőkép>
Network fül a .riv kérésről: <paste vagy képernyőkép — válaszfejlécekkel együtt>

A minimum, amire szükségünk van

Ha csak pár dolgot tudsz küldeni, akkor ezeket:

1. Link az élő oldalra (staging vagy éles), ahol a probléma látszik.
2. Képernyőkép a konzolról, a hibákkal kibontva.
3. Képernyőkép a Network fülről a .riv kéréshez, a válaszfejlécekkel együtt.
4. A handoff.md, amit tőlünk kaptál (hogy tudjuk, melyik verzió van nálad).
5. Egy mondat a tünetről.

Ami még jobban segít

• Egy rövid képernyőfelvétel (Loom / QuickTime) a hibás viselkedésről, a preview.mp4 mellett.
• Egy minimális reprodukció (CodeSandbox / StackBlitz / a repód publikus brancha) — ezzel általában egy órán belül megvan a megoldás.
• A böngésző + OS kombináció, ahol elromlik (és hogy máshol is elromlik-e).

Ami általában nem kell

• A teljes kódbázisod. A Rive-ot inicializáló 10–20 sor és a handoff.md elég.
• Sikeres betöltések logjai — a hibákat nézzük.
• Hipotézisek, hacsak nem ellenőrizted őket. A tünetek hasznosabbak.

Amit gyakran visszakérdezünk

Ha ezeket előre megválaszolod, megspóroltunk egy kört:

• „Ugyanaz a .riv megy a demo.lupian.studio-on?”
• „Mit ad vissza a curl -I A_RIV_URL?” (státusz, content-type, CORS, cache fejlécek)
• „Mit ír a konzolba az r.stateMachineNames?”
• „A canvas szülő eleme tényleg méretezett, amikor a Rive inicializálódik?”
• „A @rive-app/webgl2-t használod, vagy más csomagot?”

Hová küldd

A projekten egyeztetett csatornán (e-mail, közös Slack csatorna, Notion ticket stb.). Ha nem vagy biztos benne, válaszolj arra az e-mailre, amivel az átadást megkaptad.

Kapcsolódó

• Hibakeresés
• Átadási lista
• QA lista